Työttömyyskassa Finkan palvelu uudistui vuodenvaihteessa

Työttömyyskassa Finkan kaikki asiakaspalvelu on nyt joko sähköistä tai puhelimitse tapahtuvaa.

Henkilökohtainen asiointi Finkan toimistolla Pitäjänmäellä loppui 22.12.2017. Syynä muutokseen on ansiopäivärahahakemusten käsittelytyön tehostaminen ja alueellinen yhdenvertaisuus jokaiselle jäsenelle. Sähköposteihin pyritään vastaamaan kolmen arkipäivän kuluessa.

Finka julkaisee verkkosivuillaan finka.fi viikoittain päivitetyn käsittelyaikatiedon. Sivuilla tiedotetaan myös työttömyysturvan vuodenvaihteen lakimuutoksista niiden ilmestyttyä.